Chatbot: ¿Cómo implementarlo?

Parte de una eficiente gestión de redes sociales es tener una buena capacidad de atención y respuesta a los mensajes de tus usuarios. El chatbot es una herramienta clave para cumplir con este objetivo. A continuación te mostramos los principales aspectos que debes considerar para aprovechar todos sus beneficios. (más…)

El uso adecuado de los hashtag en la gestión de redes sociales.

Muchas veces hemos visto en la gestión de redes sociales como se usa de manera indiscriminada e irresponsable el #hashtag. Vemos frases como: #Hoyysiemprejuntosforever #Diosledasusbatallasmasdurasasusmejoresguerreros #entreotrasformasdeusarmalunhashtag. En el caso de las empresas esta no es la excepción y las empresas desaprovechan una herramienta muy útil para la gestión de redes...

Inbound Marketing: 4 fases importantes

El inbound marketing es un método que combina técnicas de publicidad y marketing no intrusivas con el fin de tomar contacto con el usuario al principio y final de su proceso de compra. Es crear y compartir contenido diseñado para cada consumidor y hacer que retornen por más. Se debe publicar el...

El marketing mix de servicios: las 7 p’s

Philip Kotler definía el Marketing Mix como el conjunto de herramientas tácticas controlables que la empresa combina para producir una respuesta deseada en un mercado objetivo. Es decir, todo lo que la empresa puede realizar para influir en su consumidor para la demanda de su producto. (más…)

Marketing industrial: la nueva tendencia en el mundo

Marketing industrial o también conocido como Marketing business to business (B2B) hace referencia al marketing que aplica una empresa para conquistar mercados industriales, las estrategias de mercado deben ir orientadas a resaltar las prestaciones técnicas del producto en relación a su precio de venta. (más…)

Posicionamiento de marca: pasos a seguir

El concepto de posicionamiento de marca es un elemento imprescindible para tu negocio; define el lugar que ocupa tu marca en la mente de tus consumidores respecto al resto de tus competidores. Es una estrategia comercial que pretende conseguir que un producto o servicio ocupe un lugar exclusivo, relativo a...

Neuromarketing: en la mente del consumidor

El Neuromarketing o marketing emocional consiste en la conexión con los sentimientos y emociones de las personas, con la finalidad de favorecer a la venta de un producto o marca. Esta ciencia estudia los procesos que realiza el cerebro al momento de ejecutar la compra, pues explica la toma de decisiones y...

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