La empresa que produce Jarabe de Goma»Jarabes Kamil» fue una de las primeras en confiar en nuestros servicios, buscando mejorar su marca de jarabe de goma acudió a nuestros especialistas en marketing digital. Especificamente a nuestra agencia de branding, después de casi 2 años decidimos entrevistar a su gerente general, Carlos Vargas. Fue grata nuestra sorpresa al obtener tan magníficos comentarios. Compartimos esta entrevista con ustedes.
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¿Quedó satisfecho con el servicio dado?
Completamente. Y fue curioso porque al comienzo los contraté solo para que elaboren el diseño de mis etiquetas. Sin embargo, con los excelentes resultados que tuve, adquirí luego sus otros servicios como la creación de mi página web, gestión de mis redes sociales y la elaboración de todo mi material publicitario. En todo ese tiempo que hemos trabajado juntos, puedo dar fe de lo siguiente:
- Su atención personalizada. Siempre estuvieron allí asesorándome cada vez que lo necesitaba.
- Sus amplios conocimientos del mercado de bebidas. Prácticamente, recibía clases de ellos y hoy esa información me permite manejar mejor mi empresa.
- Su entrega y compromiso. Sentí que se involucraron con mi proyecto y que lo trabajaron como si fuera suyo.
- Su originalidad y creatividad. Por ejemplo, lo primero que llama la atención de mis jarabes son su presentación. Tenemos la etiqueta más hermosa en este rubro. Nuestros propios clientes nos lo dicen y esta amplia ventaja que tenemos sobre la competencia nos ha permitido ingresar a nuevos mercados, en el cual finalmente nos posicionamos gracias a nuestra calidad y precio justo. Todo partió de una presentación única. Además, cada botella de Kamil posee un decorativo díptico que contiene información especializada que compartimos con nuestros clientes. Este díptico, también nos lo diseñó Onza.
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¿Cómo ayudó a la marca el rebranding?
Ayudó mucho. A nivel interno, hemos podido definir el ADN de nuestra empresa y sobre esa base, estructurar de manera más efectiva nuestras estrategias de branding y orientar mejor nuestros objetivos. Y a nivel externo, inspirar más la confianza de nuestros clientes. Queremos que el público vea en Kamil no solo una marca, sino un equipo profesional que estará siempre a la altura de poder ofrecer lo más selecto para la satisfacción del cliente.
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¿Qué proyectos futuros tiene para Jarabes Kamil?
Como dije antes. Con Jarabe de goma «Jarabes Kamil» queremos ser un referente del jarabe de goma espumante en el mercado. Vamos por buen camino: Nuestras ventas han crecido. Asistimos a las escuelas de bar para ofrecer charlas gratuitas. Contamos con una asociación sin fines de lucro (Club del Pisco Sour), que fomenta una culturización de nuestra cocteleria. Lo que es más importante, estamos ganando cada vez más la aceptación de nuestros clientes. Paralelamente, vamos a ampliar nuestro portafolio y sacaremos para este 2015 un nuevo producto. Apostaremos por nuestra diversificación que es primordial para el crecimiento de toda empresa. Para el desarrollo de este nuevo producto, esperamos contar de nuevo con los servicios de Onza.
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Gerente Titular Jarabes Kamil EIRL
Al conocer más sobre la experiencia de rebranding de Jarabes Kamil nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre la transformación y el impacto que un servicio de rebranding eficaz puede tener en una marca.
A través de esta colaboración con nuestro servicio de branding, Jarabes Kamil no solo renovó su imagen, sino que también redefinió su conexión con los clientes y su posición en el mercado. Este proceso, lejos de ser meramente estético, implicó una profunda comprensión de los valores, la misión y la visión de la empresa, aspectos que fueron meticulosamente considerados para asegurar que el nuevo branding resonara con su audiencia deseada y reflejara su evolución.
La experiencia de Jarabes Kamil subraya la importancia de elegir una agencia de rebranding que no solo entienda el poder de una buena imagen de marca, sino que también se comprometa a profundizar en la esencia de la empresa, asegurando que el servicio de rebranding impulse el crecimiento, la relevancia y el reconocimiento en un mercado competitivo. Este caso exitoso demuestra cómo, con la guía y el expertise adecuados, el rebranding puede abrir nuevas puertas, atraer a más clientes y posicionar una marca como líder en su sector. La colaboración entre Jarabes Kamil y nuestra agencia es un testimonio del poder transformador de un rebranding bien ejecutado, marcando el inicio de un nuevo capítulo emocionante y prometedor para la marca.