Conceptos de marketing que debes conocer

10 conceptos de marketing que debes conocer

10 conceptos de marketing que debes conocer

Un mercadólogo se expresa con conceptos de marketing que incluyen distintas palabras. La mayoría anglicismos, pero si quieres estar en el top of mind, lo mejor es que evalúes tu segmentación, identifiques el nicho y te comuniques con el mismo lenguaje que el target.

Actualmente, las agencias y especialistas en marketing olvidan que no has llevado los mismos cursos y diplomados que ellos o tal vez no manejes los mismos conceptos de marketing. Te dejamos una pequeña guía para entender al marketero novato que siempre buscará ilustrarte con anglicismos y que en algunos casos por simple etimología se puede describir.

Benchmarking

Consiste en analizar a la competencia y comparar sus productos, servicios y prácticas con las propias. Mediante este análisis podemos concluir las mejoras para el siguiente periodo. Frecuentemente, esta comparación se hace con el líder del mercado, todo depende del nicho al que se quiera apuntar.

Target

También conocido como público objetivo, mercado objetivo, mercado meta, target group, etc. Al definir el target debemos considerar la demografía, los productos a comercializar, los competidores, los potenciales consumidores y cuál es su influencia. Se diría entonces que el target es hacia quienes apuntamos las acciones de marketing o frente a quienes nos desenvolvemos.

Segmentación

Se definía antiguamente a partir de criterios demográficos como edad, género y variables socio económicas. Ahora se define a través del insight del consumidor y en base a esto se agrupa a personas con las mismas características, las cuales son a quienes diriges tus productos o servicios.

Nichos de mercado

Son aquellos grupos de potenciales consumidores (personas o empresas) que están dispuestas a adquirir productos y servicios altamente diferenciados y a pagar un buen precio por los mismos ya que tienen necesidades o deseos específicos.

Investigación de mercado

Es el análisis que se realiza a través de la adquisición y orden de información trascendental de tu mercado meta. Esta información pasa de ser cualitativa a cuantitativa y nos ayuda en la toma de decisiones, en realizar el planeamiento y en definir estrategias y tácticas.

Market Share

También conocido como cuota de mercado. Es el porcentaje o porción que las ventas de un producto de tu empresa ocupa en el mercado en el que te desenvuelves (puede ser mercado total o mercado meta). Por ejemplo, el market share de una marca de Piscos sería: El total de ventas de tu marca dividido entre el total de ventas de botellas de Pisco de todas las marcas.

Branding

El branding es crear, construir y desarrollar una marca que sea consistente con tus ventajas competitivas, la identidad de tu empresa, lo que busca tu target, tu entorno comercial y las debilidades de tu competencia.

Engagement

Es un término utilizado para resumir el compromiso o implicación que un colaborador o consumidor tiene con su empresa o marca respectivamente. Es utilizado para medir el nivel de cultura organizacional y está determinada por el esfuerzo voluntario de sus colaboradores desde el punto de vista empresarial. Y desde el punto de vista de la marca es utilizada para medir el nivel de fidelización y está determinada por el nivel de interacción positiva de los clientes.

Inbound

Es una metodología donde se combinan distintas técnicas de marketing con el fin de incrementar el número de interacciones y visitantes en una web. Al conseguir seguidores y visitantes en la web, a diferencia de estrategias de marketing tradicional, el inbound no persigue a los usuarios, los atrae.

CRM

Es un modelo de gestión que tiene como objetivo primordial la satisfacción del cliente. Este busca una mayor cercanía y relación con los clientes, de modo que se aprende más de ellos y se crece más como empresa orientados siempre hacia ellos.

10 conceptos de marketing

Dominando los Conceptos Básicos del Marketing

Una comprensión sólida de la segmentación del mercado, la propuesta de valor y la comunicación de marca es fundamental para cualquier estrategia de marketing exitosa. Identificar y entender a tu audiencia objetivo permite crear mensajes que resonarán directamente con sus necesidades y deseos. La propuesta de valor distingue tu oferta en el mercado, asegurando que los consumidores entiendan por qué deberían elegir tu marca sobre otras. Una comunicación de marca efectiva, por otro lado, ayuda a construir una conexión emocional con tu audiencia, fomentando la lealtad y el compromiso a largo plazo.

Síntesis del Concepto de Marketing y Ventas

La integración de marketing y ventas es crucial para el éxito comercial. Estas funciones, cuando trabajan juntas de manera cohesiva, pueden mejorar significativamente la conversión y retención de clientes. El marketing atrae y educa a los prospectos, construyendo una base para una relación fuerte, mientras que las ventas cierran el trato, personalizando la experiencia y asegurando que las necesidades del cliente sean satisfechas. Esta sinergia entre marketing y ventas crea un flujo continuo que beneficia tanto a la empresa como a sus clientes, impulsando el crecimiento y fortaleciendo la marca en el proceso.

Perspectivas sobre Conceptos de Marketing Según Autores

Los conceptos de marketing según autores destacados en el campo, como Philip Kotler y Seth Godin, han sentado las bases de las estrategias modernas de marketing. Estos expertos enfatizan la importancia de entender al consumidor, la diferenciación del producto y la creación de valor. Sus perspectivas han guiado a las marcas hacia una mayor adaptabilidad y enfoque en la experiencia del cliente, elementos cruciales en un entorno de mercado en constante evolución.

Explorando 10 Conceptos de Mercadotecnia Clave

Los conceptos de marketing que vimos, son los fundamentales de la mercadotecnia, independientemente de los tipos de marketing, pero existen otros que te explicamos en otros textos, por si deseas más, como:

Estos conceptos de marketing adicionales, siguen siendo esenciales para crear estrategias efectivas. Su aplicación práctica permite a las marcas no solo alcanzar sus objetivos comerciales, sino también mejorar su posicionamiento y resonancia con el público objetivo, adaptándose a las tendencias y demandas actuales.

Al adentrarnos en el vasto universo del marketing a través de este post de conceptos de marketing, hemos explorado conceptos de marketing esenciales que son fundamentales para entender y aplicar estrategias efectivas en el mundo actual. Desde los pilares básicos hasta las teorías de renombrados autores y los 10 conceptos clave, queda claro que el marketing es un campo dinámico y en constante evolución.

En este contexto, contar con el apoyo de una agencia de marketing experimentada se vuelve invaluable. Una agencia no solo aporta su expertise en estos conceptos de marketing, sino que también ayuda a adaptar y aplicar estrategias innovadoras que pueden transformar marcas y llevarlas al éxito en el competitivo mercado actual.

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